he cambiado esta entrada por que ???
por que lo unico bueno que puedo decir del hotel la fontana en bogota es NADA!
primero que todo es carisimo, y donde se encuentra ubicado no es mi lugar favorito si es el norte de bogota pero me parece aburridisimo este sector.
desde el primer dia que hice las reservaciones tuve problema con el hotel y con booking.com que fue la pagina en la que hice la reservacion. Al final viaje sin tener la seguridad de que el hotel me recibiria a mi y a mi bebe de 6 meses, cuando llegue a bogota no me querian aceptar la reservacion por que ellos habian cometido un error en el precio de la reserva etc etc..
al final me dejaron la reservacion por el precio original pero el servicio fue el peor y las instalaciones no eran para nada de un hotel 5 estrellas , mi esposo y yo le dimos un 2 estrellas.
el apartamento era terriblemente frio, las toallas estaban rotas, tomaban bastante tiempo en el room service, no tenian wifi si no internet con cable, la cocina de la suit no tenia si no dos ollas, la cafetera estaba rota, y en la noche se escuchaba todo el trafico, el ruido de la calle y la musica de los bares cercanos asi que era muy dificil dormir.
ademas la cuna que me solicitaron para el bebe estaba rota y fea, y las cobijas de la cuna parace que las ubieran prestado de algun habitante de ciudad bolivar, la empleada no dejaba el piso bien limpio y aveces se sentia pegachento, y la losa la dejaba sucia, que el bebe se me enfermo con diarrea.. peligroso,,, ademas se metia en todo hasta en decirme que comida debia darle a mi bebe !
ademas despues del check out y de 2 semanas aqui en suecia del hotel han tratado de cargarme a la tarjeta de credito por 800 dolares ??? despues de 2 semanas? por que razon??? y cuando llamo a preguntar me colgaban... asi que me toco cancelar la tarjeta lastimosamente... y la reserva que tenia para diciembre tambien.
sinceramente no puedo recomedar este hotel y tampoco la pagina booking.com por que en el momento en que cometen un error en la informacion o el precio de las reservas no responden y te pisotean como cliente, tus derechos no valen y despues de mucho estress y peleas te solucionan el problema a medias..
TA TA
por que lo unico bueno que puedo decir del hotel la fontana en bogota es NADA!
primero que todo es carisimo, y donde se encuentra ubicado no es mi lugar favorito si es el norte de bogota pero me parece aburridisimo este sector.
desde el primer dia que hice las reservaciones tuve problema con el hotel y con booking.com que fue la pagina en la que hice la reservacion. Al final viaje sin tener la seguridad de que el hotel me recibiria a mi y a mi bebe de 6 meses, cuando llegue a bogota no me querian aceptar la reservacion por que ellos habian cometido un error en el precio de la reserva etc etc..
al final me dejaron la reservacion por el precio original pero el servicio fue el peor y las instalaciones no eran para nada de un hotel 5 estrellas , mi esposo y yo le dimos un 2 estrellas.
el apartamento era terriblemente frio, las toallas estaban rotas, tomaban bastante tiempo en el room service, no tenian wifi si no internet con cable, la cocina de la suit no tenia si no dos ollas, la cafetera estaba rota, y en la noche se escuchaba todo el trafico, el ruido de la calle y la musica de los bares cercanos asi que era muy dificil dormir.
ademas la cuna que me solicitaron para el bebe estaba rota y fea, y las cobijas de la cuna parace que las ubieran prestado de algun habitante de ciudad bolivar, la empleada no dejaba el piso bien limpio y aveces se sentia pegachento, y la losa la dejaba sucia, que el bebe se me enfermo con diarrea.. peligroso,,, ademas se metia en todo hasta en decirme que comida debia darle a mi bebe !
ademas despues del check out y de 2 semanas aqui en suecia del hotel han tratado de cargarme a la tarjeta de credito por 800 dolares ??? despues de 2 semanas? por que razon??? y cuando llamo a preguntar me colgaban... asi que me toco cancelar la tarjeta lastimosamente... y la reserva que tenia para diciembre tambien.
sinceramente no puedo recomedar este hotel y tampoco la pagina booking.com por que en el momento en que cometen un error en la informacion o el precio de las reservas no responden y te pisotean como cliente, tus derechos no valen y despues de mucho estress y peleas te solucionan el problema a medias..
TA TA
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